點擊數:672發布時間:2021-08-31
為進一步檢驗物業消防控制室、監控室人員業務素質和技能,提高監控人員處置各類突發事件的應急反應能力,深入貫徹“安全第一”的理念,8月27日,睿府物業高新項目部特舉辦2021年消控管理之星PK賽。
此次技能競賽分為理論知識問答和實際操作技能考核兩個部分。實際操作技能環節主要考核火災自動報警主機操作和應急流程,具體包括:火警處理流程、故障處理流程、多線盤操作流程、消防應急廣播操作流程。在比賽活動過程中,參賽人員把技能發揮得淋漓盡致,實操演練都能快速、準確地操作。
火警處理操作
故障處理操作
在理論知識問答環節,每一位參賽人員把崗位職責銘記于心,對答如流。特別是在模擬接聽電話環節,針對考核人員模擬來電提出的問題,參賽人員都能耐心仔細地傾聽業主訴求,仔細記錄,及時解答疑問。
模擬接聽電話
模擬業主咨詢
崗位職責問答
緊張激烈的大比拼結束后,考核人員秉著公平公正的評比原則,最終,胡志蓉榮獲一等獎,齊華榮獲二等獎,秦蓉榮獲三等獎。
技能競賽是鍛煉員工技能、提高員工技能素質的有效途徑。一直以來,睿府物業高度重視提升服務品質,并定期舉辦各類技能競賽,為全體睿府人提供了相互學習、借鑒的平臺,營造了“比、趕、超”的濃厚氛圍。
崗位技能之星,期待下一個你!
撰稿:羅慧敏
素材:睿府物業