點擊數:354發布時間:2022-08-24
8月19日下午14:00整,睿府物業組織召開部門主管優秀之星PK賽。此次PK賽由形象展示、專業知識筆試、現場問答三個部分組成,工程部、秩序部、客服部、環境部四個部門主管參加。
本次比賽由品質管理部經理劉艷羽、綜合管理部經理蔡小燕組成評委組。賽前,品質管理部劉艷羽詳細介紹了本次PK賽流程與規則。隨后,2位評分人仔細檢查了各部門主管著裝、工號牌佩帶是否規范、精神面貌,禮儀禮節是否得體。
筆試內容包含共性服務及專業知識,現場各主管認真答題,最終筆試得分如下:工程部主管盧宏90分、秩序部主管王惠國85分、客服部主管張小紅80分、環境部主管陳國香75分。
筆試過后,迎來了激烈的現場問答環節。2位評分人依次對客服部、工程部、秩序部、環境部進行現場專業知識問答。最終結合筆試與根據現場問答情況,給出評分。最終,工程部主管盧宏獲得第一名、秩序部主管王惠國獲得第二名、客服部主管張小紅獲得第三名、環境部主管陳國香獲得第四名。
睿府物業定期舉辦技能PK賽,督促各部門加強交流,相互學習,發現工作中的不足,及時改進方法和技能,形成一種“你追我趕”的工作氛圍,為提高業主滿意度、提升日常品質打下了堅實的基礎。
投稿人:蔡小燕
投稿單位:南昌高新睿府物業管理有限公司