點擊數:216發布時間:2013-11-05
針對小區業主入住率逐步提高、物業管理任務繁重的實際,為有效改善小區總體環境面貌,進一步改進工作作風,提高辦事效率,努力為全體業主提供更加便利快捷的服務,聚龍物業自10月中旬起實行每天一次例會制度,利用下班前約半個小時,由總經理主持,各部門負責人參加,總結交流當天工作,具體布置落實次日的工作任務,以達到今日事今日畢,克服拖拉松散之弊端。
據了解,按照集團關于會議管理規定的要求,聚龍物業早已實行季度、月度、周工作例會制,但由于物業服務的特殊性,每天面臨業主的訴求,工作量相當大,每周一次例會往往造成一些問題不能得到及時解決。因此,聚龍物業立足現實,決定每天下午召開一次碰頭會,進行總結點評。通過每天例會,不僅僅可以發現問題,更重要的是解決問題,提高執行力。在會上,參會人員反思每一天為公司都做了什么工作,做成了什么事情?當天的工作任務是否當天完成,自己部門承擔的職責是否落實到位?是不是疲于應付,得過且過?有沒有把自己的工作做好,做到位?明天該做些什么,怎么做?這也是鞏固和擴大集團關于“做了什么與做成什么”主題學習活動的成果,使這個活動深入持久進行下去,以達到增強企業凝聚力和提高工作效率的目的。
實踐證明,通過每天例會制,員工們增強了工作責任感和緊迫感,感到肩上的擔子更重了,更加注重增強工作的主動性和自覺性,腳踏實地過好每一天,做好每一項工作,全力以赴實現年初制定的各項工作目標。
(聚龍物業 周圣清)